Артем Бриус: как оценить работу сммщика
Оценка работы SMM-специалиста и агентства, по мнению Артема Бриуса, требует установления четких целей и ключевых показателей эффективности (KPI), которые помогут измерить их результаты.
KPI (Key Performance Indicators) – это измеримые показатели, позволяющие оценить производительность и результаты сотрудников или команды. Эти показатели должны быть:
1. Целевыми Они должны соответствовать общим бизнес-целям компании.
2. Измеримыми Каждый KPI должен быть измерим и поддающимся количественной оценке.
3. Достижимыми Показатели должны быть реалистичными и соответствовать текущей рыночной ситуации и ресурсам.
4. Пропорциональными затрачиваемым ресурсам Уровень усилий должен быть пропорционален ожидаемым результатам, и ресурсы должны использоваться эффективно.
KPI для SMM-специалиста/агентства:
1. Прирост аудитории в социальных сетях
Отслеживайте увеличение числа подписчиков и их активность.
2. Уровень вовлеченности аудитории
Артем Бриус рекомендует измерять количество лайков, комментариев, репостов и других взаимодействий.
3. Объем трафика на сайт
Оценивайте, сколько пользователей переходит на ваш сайт из социальных сетей.
4. Количество и стоимость лидов
Если цель – генерация лидов, оценивайте количество полученных заявок и стоимость каждой из них.
5. Рентабельность рекламы
Если используется платная реклама, измеряйте, насколько она окупается в виде продаж или лидов.
1. Стоимость клика и перехода
Артем Бриус напоминает, что важно смотреть сколько стоит каждый клик или переход на вашем таргетированном объявлении.
2. Количество и стоимость лидов
Если цель – генерация лидов, измеряйте, сколько заявок было получено и какая стоимость каждой.
3. Объем трафика на сайт
Анализируйте, сколько посетителей перешло на ваш сайт из рекламы.
4. Рентабельность таргетированной рекламы
Если возможно, оценивайте прибыль, полученную от рекламных кампаний.
Эффективность SMM-специалиста, агентства или таргетолога может быть оценена на основе достижения этих KPI. Важно учесть, что KPI должны соответствовать конкретным целям бизнеса, быть измеримыми и адаптированными к текущей рыночной ситуации.
По опыту Артема Бриуса, контроль над рекламой представляет собой неотъемлемую часть успешного ведения бизнеса для предпринимателя. Этот аспект имеет значительное влияние на множество аспектов компании и может дать ключевые преимущества в конкурентной среде.
Прежде всего, контроль над рекламной стратегией позволяет предпринимателю оптимизировать затраты на рекламу и максимизировать эффективность вложений. Путем мониторинга и анализа рекламных кампаний он может выявить наиболее эффективные каналы и платформы для достижения целевой аудитории. Это помогает избежать расточительных расходов на малоэффективные рекламные инструменты и дает возможность сосредотачивать ресурсы на технологиях, которые действительно приносят результаты.
Контроль над рекламой также позволяет предпринимателю более точно настроить свою целевую аудиторию. Понимание, кто именно является потенциальными клиентами, позволяет создавать более релевантные и привлекательные рекламные материалы. Это способствует увеличению конверсии и эффективности рекламных кампаний, так как сообщения точнее соответствуют интересам и потребностям потенциальных покупателей.
Еще одним аспектом контроля над рекламой, это узнал Артем Бриус на практике, является поддержание и укрепление бренда компании. Реклама является одним из способов формирования восприятия бренда в глазах аудитории. Предприниматель может контролировать стиль, содержание и тон рекламных материалов, чтобы убедиться, что они соответствуют ценностям и имиджу компании. Это важно для создания постоянной и позитивной ассоциации у клиентов.
Самое главное – контроль над рекламой дает предпринимателю возможность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям рынка. Анализ результатов рекламных кампаний позволяет выявлять успешные практики и корректировать стратегию в случае неудач. Это содействует более гибкому подходу к рекламным усилиям и, в конечном итоге, повышению эффективности всего бизнеса.
Наконец, контроль над рекламой предоставляет предпринимателю возможность прямо воздействовать на репутацию компании. Избегая негативных или спорных рекламных материалов, можно избежать риска ухудшения репутации и негативного отношения со стороны клиентов или общественности.
В целом, контроль над рекламой дает любому предпринимателю (в т.ч. и Артему Бриусу) инструменты для оптимизации рекламных усилий, укрепления бренда, адаптации к изменениям рынка и поддержания позитивного имиджа компании.